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Nous allons vous demandez de saisir votre code d’autorisation pour commencer la prise en charge de votre appareil défectueux.
Si vous avez perdu votre code d'autorisation, ou si vous ne l'avez pas, nous vous invitons a nous contacter au numéro gratuit se trouvant en haut à droite de la page.

Avant toute chose, veuillez vous assurer que votre appareil présente bien un défaut de fabrication. Dans 99% des cas, il s'agit d'une panne ou détérioration suite à une mauvaise utilisation de l'appareil.
Vous pouvez vérifier un avec un technicien l'état de l'appareil en appelant le numéro gratuit se trouvant en haut à droite de la page.

Dans le cas de l'envoi d'un appareil dans le cadre de la garantie, un contrôle qualité sera effectué sur l'appareil.


Tarifs des prestations hors garantie (H.T unitaire)

Prise en charge et expertise d'un appareil Clage / Saniself : 29.90€
Forfait livraison retour (France inc. Monaco) : 15.00€
Forfait réparation sur l'appareil (hors pièces) : 29.90€